Ονομάζομαι Μαρία Γαλανή και είμαι συνιδρύτρια και υπεύθυνη νοσηλευτικών υπηρεσιών της NursiCare.
Η NursiCare είναι ένα γραφείο κατ’ οίκον νοσηλευτικής φροντίδας. Ο σκοπός μας είναι απλός αλλά ουσιαστικός: να μπορούν οι άνθρωποι να παραμένουν στο σπίτι τους με ασφάλεια, αξιοπρέπεια και συνεχή υποστήριξη, χωρίς το βάρος να πέφτει αποκλειστικά στην οικογένεια.
Σήμερα, σχεδόν κάθε οικογένεια έχει έναν ηλικιωμένο άνθρωπο, ίσως έναν ασθενή με χρόνια πάθηση ή κάποιον που χρειάζεται αποκατάσταση μετά από χειρουργείο. Οι ανάγκες είναι καθημερινές και πραγματικές.
Οι συγγενείς συχνά εξαντλούνται, δουλεύουν πολλές ώρες, ζουν σε άλλη πόλη ή για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορούν να βρίσκονται συνέχεια εκεί.
Από την άλλη, το σύστημα υγείας δεν είναι δομημένο έτσι ώστε να παρέχει συνεχή, οργανωμένη φροντίδα στο σπίτι. Έτσι, δημιουργείται ένα τεράστιο κενό.
Αυτό το κενό ήρθε να καλύψει η NursiCare.
Ένα σταθερό πλαίσιο φροντίδας
Η NursiCare παρέχει ολοκληρωμένη κατ’ οίκον νοσηλευτική φροντίδα. Οι νοσηλευτές μας αναλαμβάνουν πράξεις όπως αιμοληψίες, καθετήρες, αλλαγές τραυμάτων, φαρμακευτική αγωγή, λουτρό επί κλίνης και γενική φροντίδα υγιεινής.
Παρακολουθούμε ζωτικά σημεία, ενημερώνουμε την οικογένεια και συνεργαζόμαστε με τον θεράποντα ιατρό, ώστε να υπάρχει συνέχεια στη θεραπεία. Δεν κάνουμε απλώς μια «επίσκεψη». Δημιουργούμε ένα σταθερό πλαίσιο φροντίδας.
Παράλληλα, έχουμε αναπτύξει την υπηρεσία πλήκτρου έκτακτης ανάγκης NC. Είναι μια λύση για ανθρώπους που μένουν μόνοι ή για οικογένειες που θέλουν να ξέρουν ότι, εάν συμβεί κάτι ξαφνικό, δεν θα μείνει κανείς αβοήθητος.
Με ένα πάτημα, ειδοποιείται ο κύκλος που έχουμε ορίσει: νοσηλευτής, συγγενής, και ΕΚΑΒ ή γιατρός — ανάλογα με τις ανάγκες του περιστατικού.
Αυτό που μας διαφοροποιεί ως NursiCare είναι ο τρόπος με τον οποίο προσεγγίζουμε τον άνθρωπο και την οικογένεια: με συνέπεια, συνέχεια και πραγματικό επαγγελματισμό.
Δεν κάνουμε απλώς μια νοσηλευτική πράξη και φεύγουμε
Δημιουργούμε μια σταθερή, οργανωμένη σχέση φροντίδας που εξελίσσεται όσο εξελίσσονται και οι ανάγκες του ασθενή. Διαθέτουμε κανονισμό λειτουργίας, σαφή πρωτόκολλα, και —όπου είναι εφικτό— σταθερό νοσηλευτή ανά περιστατικό, ώστε να χτίζεται εμπιστοσύνη και να διασφαλίζεται η ποιότητα της φροντίδας.
Έχουμε επίσης δεσμευτεί σε Πολιτική Ισότητας και Μη Διακρίσεων. Δεν κάνουμε καμία διάκριση και σχεδιάζουμε όλες τις υπηρεσίες μας με γνώμονα την προσβασιμότητα και τον σεβασμό — για άτομα με αναπηρία, ηλικιωμένους, φροντιστές και κάθε οικογένεια που χρειάζεται στήριξη.
Η NursiCare δεν είναι απλώς ένα τηλέφωνο νοσηλευτή. Είναι μια οργανωμένη υπηρεσία κατ’ οίκον φροντίδας, με σαφείς ρόλους και διαδικασίες. Πίσω από κάθε επίσκεψη υπάρχει συντονισμός, έλεγχος ποιότητας και σταθερή παρακολούθηση, ώστε η φροντίδα να είναι πραγματικά αξιόπιστη.
Υπεύθυνη νοσηλευτικών υπηρεσιών
Τώρα, γιατί αφορά αυτό έναν επαγγελματικό χώρο ή μια κοινότητα;
Πρώτα απ’ όλα, αφορά εσάς ως ανθρώπους και οικογένειες. Ο καθένας μας, αργά ή γρήγορα, θα χρειαστεί να στηρίξει έναν ηλικιωμένο συγγενή, έναν ασθενή ή κάποιον σε περίοδο αποκατάστασης.
Επιπλέον, η NursiCare θέλει να αποτελεί κομμάτι του τοπικού οικοσυστήματος. Μπορούμε να συνεργαστούμε με φαρμακεία, ιατρεία, καταστήματα και δομές που εξυπηρετούν ηλικιωμένους και οικογένειες, για κοινές δράσεις ενημέρωσης και πρακτική υποστήριξη.
Λειτουργούμε βάσει οργανωμένης Πολιτικής Ποιότητας, η οποία καθορίζει τις αρχές, τις διαδικασίες και τη δέσμευση της Διοίκησης για την παροχή ποιοτικών και ασφαλών υπηρεσιών κατ’ οίκον φροντίδας.
Κλείνοντας, θέλω απλώς να σας ζητήσω κάτι πολύ απλό: να μας γνωρίσετε.
Να ξέρετε ότι όταν μια οικογένεια γύρω σας δυσκολεύεται, υπάρχει ένας οργανωμένος φορέας που μπορεί να βοηθήσει. Είμαι εδώ σήμερα για να ανοίξουμε έναν ουσιαστικό διάλογο γύρω από την κατ’ οίκον φροντίδα και τις ανάγκες που συναντάμε στις οικογένειες της κοινότητάς μας.
Στόχος μου είναι να ενημερώσω, να απαντήσω σε ερωτήσεις και να βοηθήσω κάθε άνθρωπο να γνωρίζει ποιες επιλογές υπάρχουν όταν προκύψει ανάγκη στο σπίτι.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Θα χαρώ να απαντήσω σε οποιαδήποτε απορία και να συζητήσουμε πιο προσωπικά με όποιον επιθυμεί να μάθει περισσότερα.
